NERVIS NAVA – EL CANDIL – AÑO V – N° 218.-
«LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ES LA CULMINACIÓN DEL AVANCE TECNOLÓGICO Y, EN MI OPINIÓN, NO TENDRÁ PRECEDENTES A LA HORA DE DEFINIR EL MODO EN QUE SE CONFIGURA EL MUNDO»
MO GAWDAT
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
¿Somos conscientes de los retos y principales aplicaciones de la Inteligencia Artificial?
Hace tiempo que la “Inteligencia Artificial” ‘IA’ abandonó el espectro de la ciencia ficción para colarse en nuestras vidas y, aunque todavía en una fase muy inicial, está llamada a protagonizar una revolución equiparable a la que generó Internet. Sus aplicaciones en múltiples sectores —como salud, finanzas, transporte o educación, entre otros— han provocado que la Unión Europea desarrolle sus propias Leyes de la Robótica.
La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Una tecnología que todavía nos resulta lejana y misteriosa, pero que desde hace unos años está presente en nuestro día a día a todas horas. Algoritmo: Conjunto ordenado de operaciones sistemáticas que permite hacer un cálculo y hallar la solución de un tipo de problemas.
TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
Los expertos en ciencias de la computación Stuart Russell y Peter Norvig diferencian varios tipos de inteligencia artificial:
Sistemas que piensan como humanos: Automatizan actividades como la toma de decisiones, la resolución de problemas y el aprendizaje. Un ejemplo son las redes neuronales artificiales.
Sistemas que actúan como humanos: Se trata de computadoras que realizan tareas de forma similar a como lo hacen las personas. Es el caso de los robots.
Sistemas que piensan racionalmente: Intentan emular el pensamiento lógico racional de los humanos, es decir, se investiga cómo lograr que las máquinas puedan percibir, razonar y actuar en consecuencia. Los sistemas expertos se engloban en este grupo.
Sistemas que actúan racionalmente: idealmente, son aquellos que tratan de imitar de manera racional el comportamiento humano, como los agentes inteligentes.
APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
La IA está presente en la detección facial de los móviles, en los asistentes virtuales de voz como Siri de Apple, Alexa de Amazon o Cortana de Microsoft y está integrada en nuestros dispositivos cotidianos a través de bots (abreviatura de robots) o aplicaciones para móvil, tales como: LyliEnlace externo, se abre en ventana nueva., un personal shopper en versión digital; ParlaEnlace externo, se abre en ventana nueva., concebida para ayudarnos con el aprendizaje de idiomas; EmsEnlace externo, se abre en ventana nueva., diseñada para hacernos un poco más llevadera la ardua tarea de encontrar nuevo piso; o GyantEnlace externo, se abre en ventana nueva., un asistente virtual de Facebook que emite ‘diagnósticos’ médicos. El objetivo de todas ellas: hacer más fácil la vida de las personas.
«He pasado mi carrera fascinado por el papel que desempeña la tecnología, y ahora se nos viene encima el mayor reto al que jamás se ha enfrentado la humanidad»
Mo Gawdat
Los avances en IA ya están impulsando el uso de grandes datas debido a su habilidad para procesar ingentes cantidades de datos y proporcionar ventajas comunicacionales, comerciales y empresariales que la han llevado a posicionarse como la tecnología esencial de las próximas décadas. Transporte, educación, sanidad, cultura… ningún sector se resistirá a sus encantos.
Ventajas y beneficios de la inteligencia artificial: Automatización de procesos. La inteligencia artificial –IA- permite automatizar y agilizar tareas cuya ejecución puede resultar aburrida o requerir mucho tiempo a los seres humanos: tales como: Agilizar la toma de decisiones, Fomentar la creatividad, Mejorar la precisión, entre otras.
«La sofisticación de la inteligencia digital es tal que se ha vuelto autónoma y es algo a lo que hay que apelar, más que controlar»
Mo Gawdat
Fuente: Internet: Iberdrola. Google
Ahora bien, analizando la IA e interiorizando todo lo que ella concibe, puede intuirse tras las advertencias emitidas por los mismos creadores y diseñadores de ella, sobre las aterradoras advertencias y sobre los peligros que la misma conlleva; siendo opiniones emitidas por expertos en IA, al punto de considerar el hecho de advertir a quienes aún no tienen hijos, que deberían de abstenerse de tenerlos; por cuanto los riesgos son tan graves que si se tienen en cuenta todas las amenazas que se ciernen sobre la humanidad, es mejor no tener hijos para aquellos que aún no los han tenido.
Y no es la primera vez que ejecutivos del sector tecnológico lanzan advertencias de ese tipo, ya a principios de año, personajes como Elon Musk, Steve Wozniak, Bill Gates, entre otros, firmaron una carta en la que pedían a los desarrolladores que no innovaran por los próximos seis meses para que la industria y los usuarios tuvieran tiempo de asimilar los últimos avances en esta tecnología.
Hay mucha información nueva que procesar cada día. Síntomas sociales propios del estado mundial actual, entre los que se cuentan el doomscrooling, que significa una combinación de los términos ingleses “doom” (desastre, fatalidad) y “scrollen”, que viene a ser el aparentemente inagotable consumo de malas noticias, o las cámaras de eco y radicalización, que obligan a replantear la forma en que se enseña a razonar y comunicar, especialmente si las interacciones no son personales.
Se tiene entonces que la IA es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear “máquinas que presentan las mismas capacidades cognitivas que el ser humano; sistemas que piensan como humanos; sistemas que actúan como humanos; sistemas que piensan racionalmente; sistemas que actúan racionalmente” pero que en definitiva no dejan de ser máquinas y sistemas.
Entonces, dónde queda el autoconocimiento, la gestión de emociones, y todo lo que nos conduce de forma inteligente empática y humana? ¿Todo eso que nos hace sentir y vibrar un sinfín de emociones como seres humanos? ¿Cómo se implementará la “Inteligencia Emocional” dentro de esas máquinas o sistemas? En mi criterio no creo que exista IA que pueda suplir de alguna manera, la belleza de vivir bajo el sistema emocional que genera al ser humano una vida plena de satisfacciones emocionales.
“El conocimiento de uno mismo, es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece constituye la piedra angular de la INTELIGENCIA EMOCIONAL”
Daniel Golleman
¿QUÉ ES INTELIGENCIA EMOCIONAL?
La inteligencia emocional refiere a las capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias y ajenas. Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones con los demás.
Cuando hablamos de “Inteligencia Emocional” (IE), nos referimos a la habilidad de entender, usar y administrar nuestras propias emociones en formas que reduzcan el estrés, ayuden a comunicar efectivamente, empatizar con otras personas, superar desafíos y aminorar conflictos.
Un nivel alto de inteligencia emocional nos permite forjar relaciones sanas y equilibradas dentro del núcleo familiar, en la escuela y en el trabajo. También es la herramienta básica para la autocrítica positiva, un recurso muy útil para aproximarnos sin juicio a nuestras propias cualidades y áreas de oportunidad con un propósito de mejora.
¿Por qué la inteligencia emocional es importante?
Las habilidades académicas y la experiencia profesional nos habilitan para realizar determinado trabajo; mientras que la inteligencia emocional nos da la capacidad de hacer ese trabajo de forma más eficiente, alcanzando mejores niveles de rendimiento, gracias a que toma en consideración las medidas para conocer más sobre nuestra salud mental y física, así como la de otras personas; ¿puede una máquina o un sistema llegar a “sentir” o “funcionar” con la misma capacidad personal, sentimental y emocional?
“La inteligencia emocional es la habilidad de reconocer, regular y comprender las emociones, tanto en ti mismo como en los demás”
Daniel Coleman
¿Dónde radica la importancia de ser emocionalmente inteligente? La “Inteligencia Emocional” mejora la calidad de vida y el rendimiento gracias a que, entre otras cosas, permite conocernos mejor y el autoconocimiento es clave para general autoestima y autoconfianza; lo cual ayuda a tomar mejores decisiones, permitiendo pensar mejor y controlar de alguna forma las emociones, y no dejarse dominar por los impulsos, reduciendo de esta manera el estrés, y favoreciendo las relaciones interpersonales.
Comprender nuestras emociones y las de los demás, regula nuestro comportamiento y ello es clave en las relaciones interpersonales, siendo la Inteligencia Emocional una herramienta empleada por los profesionales en el desarrollo personal, favoreciendo de esta manera el bienestar psicológico y en consecuencia garantiza una mejor salud emocional.
La inteligencia emocional es una forma de reconocer, entender y elegir cómo pensamos, sentimos y actuamos; formando nuestras interacciones con otras personas y nuestro propio entendimiento; definiendo cómo y porqué aprendemos; nos permite establecer prioridades; determina la mayoría de nuestras acciones diarias; cosas que difícilmente podrá llegar a dominar una máquina o un sistema. ¡Hasta una próxima oportunidad!
Nervis C. Nava
“El simple hecho de prestar atención establece una conexión emocional en cuya ausencia la empatía es imposible”
David Coleman
Fuentes:
Inteligencia emocional
“La Inteligencia Emocional” Daniel Coleman. Javier Vergara Editor. Santa Fe de Bogotá. 1996
Nervis Nava
Escritora especializada en investigación y divulgación de temas asociados al desarrollo personal, de autoayuda, virtudes y valores humanos positivos. Venezolana, del estado Zulia, defensora de la libertad, la república, la propiedad privada y el estado de derecho.
Es un tema exitante y que tendra mucha vigencia en el futuro cercano de la humanidad…!
La IA podrá superar al humano en muchos campos aplicando su «intelecto», pero jamás podrá tener emociones. Son tan complejas que ni los seres humanos logran descifrarlas la mayoría de las veces. Un tema complejo y profundo.